Tijd om weer eens op te stappen en de familie op te zoeken over het water.

Het is inmiddels een jaar geleden en we worden geen van allen jonger. Wie weet hoe vaak het nog kan!

Maar goed, daar gaat dit stuk niet om. De tijd vliegt en de technologie schiet vooruit. Alles is beter, sneller, makkelijker enz. Tenminste, dat is de indruk die gewekt wordt. Ik wilde dus gebruik maken van deze verbeteringen in het leven van de gewone mens en ik wipte even de RABO binnen om wat engelse ponden te bestellen.....

"Tegen welke rekening moet ik dat bestellen?" vroeg het meisje. "Niets geen rekening" zei ik, "ik heb hier geen rekening maar wil volgende week gewoon contant betalen".

Dit blijkt dus niet te kunnen. Bij de ABN ook niet. Zelf zit ik bij de postbank, sorry, ik bedoel ING, sorry ik bedoel Bruna (als je weet wat ik bedoel....vooruitgang, gemak enz...) Dus is naar de Bruna waar ons postkantoortje nu in een hoekje pronkt. Ook daar was het niet mogelijk om ponden te bestellen want het is een kleintje (zie, de grootte telt wel!!) Ik moet dan of 30km die kant op voor een grote postkantoor, of 40km die kant op voor een ING kantoor.

Hier op het eiland worden we dus uitgesloten van de zakelijke vooruitgang. Ik vraag me af hoe het verder moet, want voor vele anderen zaken bij de bank wordt je verwacht om zoveel mogelijk zelf te doen.

Wat is er nou met dienstverlening en klantvriendelijkheid gebeurt. Ook bij de RVS had ik wat problemen en wilde dat iemand langskwam om eea te bespreken. DIt kon niet!! Wedden dat het wel had gekund als ik een nieuwe verzekering af wilde sluiten?